6月2日至4日，省委副秘书长、省信访局局长方腾高一行先后赴省农业农村厅、省建设厅、省人力社保厅、省市场监管局等省直部门开展信访工作会商，就信访问题合力攻坚、深入推进信访工作法治化等进行深入交流研讨。省农业农村厅厅长李迎宾、省建设厅厅长李跃旗、省人力社保厅厅长吴伟斌、省市场监管局局长谢小云及省公安厅、省司法厅有关领导等参加会商。

方腾高强调，浙江是习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的形成地和实践地，要始终以“勇敢立潮头、永远立潮头”的奋斗姿态，进一步提高站位、拉高标杆，找准短板、补齐弱项、强力攻坚，持续推动我省信访工作走前列、作示范。

一要持续攻坚克难，扎实推进集中治理工作。要锚定“四个确保”“两降两升”目标要求，聚焦“落实”二字，持续深入开展攻坚行动，倒排工期、挂图作战、压茬推进；对交督办的信访事项，要全力攻坚，做到全程督办、按时反馈、动态销号，确保“件件有着落、事事有回音”。要严格依法办事，坚持在法治轨道上解决问题，不突破法律和政策底线。

二要以“四张清单”为抓手，着力构建“1+N”微治理体系。突出在“深化实化细化具体化”上下功夫，在“一领域一方案”基础上，细化颗粒度，配套N个小切口，做深做细做实做精问题、责任、任务、时限“四张清单”，分门别类、精准施策、系统治理，做到见事、见人、见举措、见闭环、见成效。深入剖析信访问题背后深层次问题，特别是“表现在基层、根子在上面”的问题，推动从“解决一件事”向“治理一类事”、从解决“事”向提升“治”的迭代跃升，以深化领域问题系统治理助推社会治理体系和治理能力现代化。

三要着力提升信访办理质效，切实解决好群众反映的“事”。紧紧扭住信访办理质效这个“牛鼻子”，扎实开展信访质效办理提升专项行动，进一步打通法治化“路线图”，严格落实“双签双核两见面一现场”、信访处理意见书预审等工作机制，不断提升初次信访事项一次性化解率，严防初转重、重转积、积转极。要严格落实系统抓、抓系统责任，建立健全本系统、本领域全流程标准化评查体系和质效管控体系，切实以办理“质”的提升推动信访“量”的消减。

四要持续深化源头治理，推动信访工作与基层治理深度融合。坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展信访源头治理专项行动、强基层强基础建设专项行动，将传承和弘扬“干部下基层开展信访工作”与坚持和发展“枫桥经验”融合贯通，持续深化领导干部下访接访和包案化解工作，着力解决群众急难愁盼问题。常态化开展本系统、本领域信访矛盾排查化解工作，做到主动靠前、全量排查、动态化解，实现信访矛盾早识别、早预警、早发现、早处置。强化底线思维、极限思维，确保全省大局和谐稳定。

五要争创一流，加快形成具有浙江鲜明辨识度的标志性成果。进一步拉高工作标杆、放大工作格局，以争创一流的劲头、求真务实的作风，高标准高质量推进集中治理工作，提炼总结典型案例和调研报告，打造工作示范点，加快形成一批可复制可推广的实践成果、研究成果、制度成果，切实将信访工作的制度优势转化为社会治理效能。