2月5日，省委副秘书长、省委社工部副部长、省信访局局长方腾高带着省委、省政府领导同志的关怀，赴金华市走访慰问信访干部并调研信访工作，与市、县两级信访干部代表、“岗位能手”逐一握手，对过去一年全市信访干部的辛勤付出表示亲切慰问和衷心感谢，并向他们致以节日问候和新春祝福。

方腾高在调研义乌市后宅街道李祖村基层社会治理工作后，召开信访工作座谈会，认真听取市、县两级信访工作情况汇报，充分肯定2025年金华市信访工作取得的成效，并就2026年工作提出五个方面要求：

一要坚持政治引领，在推动信访工作高质量发展上展现新担当。持续学习贯彻党的二十届四中全会精神和省委十五届八次全会精神，将信访工作置于发展全局中谋划推进，牢牢把握信访工作的正确方向。坚持步步为营、久久为功，持续推动信访工作走前列、作示范、创一流，以信访工作高质量发展助力取得“决定性进展”、率先实现“生动图景”，确保“十五五”良好开局。

二要坚持系统施策，在切实维护群众合法权益上展现新担当。坚持和发展新时代“枫桥经验”，按照“五化”“四到位”的要求，对标对表“1311”信访工作法治化架构体系，进一步打通“路线图”，迭代升级质效评查体系，充分发挥复查复核纠错功能，着力纠治“四应四不”问题，切实解决好群众反映的“事”，严防初转重、重转积、积转极。

三要坚持攻坚克难，在集中化解信访问题上展现新担当。深入开展重点领域信访突出问题集中治理专项行动，敢于动真碰硬，集中时间、集中精力，着力解决群众反映强烈的急难愁盼问题；从信访末端溯源引发问题的前端，加强类案治理，实现从“解决一件事”向“治理一类事”的迭代跃升。

四要坚持“双向规范”，在不断优化信访生态上展现新担当。坚持以“双向追责”倒逼“双向规范”，用足用好“三项建议”权，既要依法解决群众的合理合法诉求，又要依法处理信访活动中的违法犯罪行为，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

五要坚持底线思维，在确保大局和谐稳定上展现新担当。进一步强化底线思维和极限思维，常态开展信访矛盾风险大起底大排查大化解，健全完善涉稳风险监测预警体系，做到早识别、早发现、早预警、早处置，坚决守牢“三个不发生”底线，切实维护全省大局和谐稳定和浙江“重要窗口”形象。