9月4日上午，省信访局召开树立和践行正确政绩观学习教育总结会，对政绩观学习教育工作进行总结。省委副秘书长、省信访局局长方腾高主持会议并讲话，局副处长以上干部参加会议。

方腾高指出，树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，全局上下深学细悟习近平党建思想、习近平总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述和“三个认认真真、扎扎实实”的重要指示精神，按照“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求，以“走前列、作示范、创一流”的定位标准，一体推进学查改，着力破解影响我省信访工作高质量发展的深层次问题，推动信访系统干部队伍思想观念、工作作风和履职能力实现显著提升，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。

方腾高强调，树立和践行正确政绩观，首要在于解决思想“总开关”问题，必须常抓不懈、久久为功。要坚持将理论武装贯穿始终，通过系统化、常态化、精准化的学习教育，引导全局党员干部坚持实事求是、求真务实，树立为人民出政绩、以实干出政绩的正确政绩观。

方腾高要求，要持续深入学习贯彻习近平总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述及考察浙江“4+1”重要要求，持续巩固和拓展学习教育成果，聚焦省委“132”总体工作部署，进一步放大格局、发挥优势，始终保持“勇敢立潮头、永远立潮头”的奋斗者姿态，深入开展信访源头治理、信访办理质效提升、强基层强基础建设等“五大专项行动”，持续推动我省信访工作走前列、作示范、创一流，确保“十五五”开好局、起好步。

一要持续强化政治引领。深学践行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持不懈强化党的创新理论武装，经常性开展政绩观教育，把牢信访工作的政治属性，用好正反典型开展教育警示，引导干部树牢正确政绩观，站稳群众立场，用心用情化解群众急难愁盼，确保信访工作正确政治方向，以“走在最前列”的定位标准扎实做好各项工作。

二要持续提升办理质效。以正确政绩观引领干事创业，始终聚焦“落实”二字，牢牢扭住高水平信访工作法治化建设这一核心任务，进一步打通信访工作法治化“路线图”，扎实开展信访办理质效提升专项行动，迭代完善“智能质检+人工评查”全链条质效管控体系，切实提高初次信访事项一次性化解率，严防初转重、重转积、积转极，着力纠治“四应四不”问题，以办理提质增效带动信访总量稳步下降。

三要持续抓实源头治理。坚持和发展新时代“枫桥经验”，将信访工作全面融入基层社会治理大格局，不断完善全量排查、全量化解工作机制，推动从“接诉即办”向“未诉先办”“不诉自办”转变。扎实推进信访源头治理专项行动，从信访端溯源背后的治理问题，健全“问题发现、类案梳理、办理反馈、整改提升”全链条闭环机制，推动从“解决一件事”向“治理一类事”迭代跃升，形成从信访端发力推进社会治理体系和治理能力现代化的系列实战打法。

四要持续攻坚“两个专项”。锚定“四个更加”“四个确保”“两降两升”等目标要求，一体推进“两个专项”和新官不理旧账等专项工作，深化“四张清单”，完善“1+N”微治理体系，推动实现信访化解成效度、治理成果可见度、基层群众满意度“三个显著提升”。加大领导包案化解力度，严格落实“四个真”要求，以实绩实效检验树立和践行正确政绩观学习教育成果。严格依法办事，坚决防止突破法律和政策底线化解信访问题，杜绝虚假化解、纸面化解、数字化解，以法律关系的确定性维护社会大局的稳定性。

五要持续夯实基层基础。深入开展强基层强基础建设专项行动，健全信访矛盾纠纷多元化解机制，切实提高源头吸附化解能力。坚持常态化查改问题，对需要长期整改的政绩观偏差突出问题盯紧不放、跟踪问效。树立和践行正确政绩观，以争创一流的劲头、求真务实的作风、动真碰硬的担当，加快形成一批可复制可推广的实践成果、研究成果、制度成果。

六要持续压紧压实管党治党政治责任。牢固树立“抓好党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是不称职”理念，抓住领导干部“关键少数”，推动党建责任链条贯通信访工作各环节，做到压力层层传导、责任环环相扣。紧扣“五个机关”建设目标，聚力打造新时代清廉信访建设高地。强化党员干部政绩观日常教育管理监督，持之以恒推进全面从严治党，切实营造严的氛围、树立正的风气，筑牢为民解难、为党分忧的纪律作风屏障。