2026年是《信访工作条例》（以下简称《条例》）实施四周年，为进一步宣传贯彻《条例》，湖州市信访局通过开展主题宣传活动、设立服务台现场答疑、发放普法资料等方式，引导群众形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚意识，推动信访工作法治化走深走实。

结合“3·15放心消费嘉年华”公益活动，吴兴区信访局开展《条例》实施四周年普法宣传，通过现场设置咨询点位、发放宣传资料，讲解《条例》核心内容，确保群众“听得懂、能理解、会运用”。活动累计发放宣传折页500余份，接待咨询600余人次，有效提升了群众对《条例》的知晓率，增强了群众依法信访和理性维权意识。

4月，吴兴区组织开展了《条例》实施四周年专项业务培训，辖区内14个乡镇（街道）共计40名基层信访干部参与了学习。培训特邀专业师资授课，围绕干部心理疏导、业务能力提升等方面精准施教，以实训强化履职本领，助力信访干部严格落实《条例》要求，以平稳心态、共情服务、规范举措化解群众矛盾，用心用情办好民生信访事项。

5月7日，德清县在地理信息小镇联合国成员国国旗广场举办《条例》实施四周年主题宣传活动。现场设置信访法治宣传专区，现场接访群众、面对面收集人民建议、实时解读宣讲《条例》内容，累计发放资料300余份、覆盖游客及居民300余人次。现场氛围热烈，不少市民朋友和游客们纷纷驻足观看、参与，在近距离讲解、互动问答中了解信访工作知识，掌握依法信访的途径。

各区县盘活现有宣传阵地，依托信访接待大厅、乡镇（街道）电子屏滚动播放《条例》核心内容，公示便民诉求渠道。大厅内设置宣传展板，同步设立咨询台，工作人员现场讲解信访流程与权益保障相关要点，积极引导群众依规理性反映诉求。通过宣传，群众对《条例》和信访工作法治化有了更深入的理解和认识。