建议内容

温州市瓯海区丽岙街道是温州市典型侨乡，青壮年多旅居海外，常住人口以老年人为主。近年来，群众通过“浙智汇”应用及线下建议站点多次反映“基层大型医疗设备短缺、老年人就医难”等问题，尤其是核磁共振等设备缺失，导致居民需辗转市区大医院，面临交通不便、流程复杂等困难。华侨任先生建议属地街道协调政策与资金支持，并动员侨胞捐赠，推动医疗设备升级。

建议采纳及落实

高位推动，压实建议转化责任。丽岙街道收到该建议后，街道领导高度重视，迅速成立专项工作组，将完善大型医疗机构设备配置列为重点工作之一，纳入年度民生实事项目。瓯海区分管领导充分肯定这一“侨心善行”工程，实地专题调研指导项目落地情况。街道多次召开专题会议研究，并通过街道侨联积极开展宣传动员工作，向华侨群体详细介绍街道医疗卫生现状及设备购置需求，激发华侨的捐赠意愿。华侨阮某等人积极响应号召，主动联合其他海外华侨与当地企业家共同捐资，为设备购置提供了重要资金支持，形成“政府统筹+慈善助力”的筹资模式。

规范流程，健全法治保障机制。丽岙街道在落实人民建议过程中，注重法治化、规范化，确保每一项措施都符合政策法规要求。瓯海区卫健局充分发挥行业主管部门的职能作用，积极指导丽岙街道完善大型医疗机构设备配置工作。加强对社区卫生院的技术指导与人才培养，组织专业技术人员到上级医院进修学习，提高其对大型医疗设备的操作水平和医疗技术水平。同时，卫生院对本辖区内65岁以上老人及低保低边家庭给予一定优惠，有效减轻了居民的就医负担，使更多居民能够享受到大型医疗设备带来的诊疗便利。

侨胞参与，凝聚协同治理合力。丽岙街道在落实人民建议过程中，注重发挥社会力量的作用，凝聚多方协同治理的合力。瓯海区慈善总会依法设立“合慈·共赠”助医基金，通过签订捐赠协议、开具公益票据、公示资金流向等措施，保障捐赠全流程合法合规。从资金入池、设备采购，到后期运营监管，慈善总会全程嵌入式监督，组织侨胞代表实地考察设备使用情况，形成闭环管理。2025年8月15日，在前期试运行基础上，温州市首台由华侨捐赠的磁共振成像系统在丽岙街道社区卫生服务中心正式启用，这标志着该中心成为温州市第一家能够提供磁共振检查项目的基层医疗机构，居民在家门口就能接受优质医疗检查。

瓯海区丽岙街道坚持公益性导向，持续优化服务供给，通过高位推动、多元共治、温情沟通，不仅解决医疗设备短缺问题，更探索出侨乡民生难题的治理新路径。这一成功实践表明，信访工作必须坚持法治化、现代化方向，注重源头治理和协同创新，才能更好地服务群众、化解矛盾、促进社会和谐稳定。