引言

人民建议征集工作是党委、政府了解民情、集中民智的重要平台，也是新时期拓宽和畅通信访渠道的重要组成部分和有效途径。杭州市富阳区信访局积极行动，按省、市要求，在区信访局办公室挂区人民建议征集办公室牌子,负责全区人民建议征集、办理、评定、考核等工作。在“富阳信访”微信公众号设立“点亮富春”专栏，推送各单位经验做法，供学习借鉴。

建议内容

2025年7月，有市民通过省“民呼我为”统一平台反映：渔种场路是鱼摊一条街，又热闹又方便，只要说起渔种场路，都知道这里是富阳买新鲜水产的好去处，但长期以来，商户杀鱼后产生的污水混杂着鱼鳞、内脏等杂物，直接排入市政管网。时间一长，管网堵塞成了常态——下雨天积水漫溢，污水顺着路面流淌；高温天里，堵塞处更是散发着刺鼻臭味，周边住户、商户苦不堪言，“出门捂鼻子、路过绕着走”成了日常，希望有关单位能解决这些问题。

建议采纳及落实

立采立办，积极协调。

接到诉求后，区综合行政执法局积极采纳群众建议，执法队员们主动出击，马上牵头属地社区、居民及鱼摊代表召开协调会。在后续排查中，执法队员发现了关键问题：联通市政管网的管道已严重堵塞，导致污水井频繁满溢。若直接安装鱼鳞收集器，过滤后的污水仍无法顺畅排出，反而可能引发污水倒灌，让整改陷入“治标不治本”的困境。为彻底扫清障碍，执法队员第一时间联动水务公司，对堵塞的管道进行了全面疏通，用高效行动为后续整改筑牢了基础。

执法队员走访现场，积极协调

及时改造，每户指导。

找到问题根源扫除障碍后，改造正式开始。区综合行政执法局为沿街每户鱼摊安装了篦子，作为第一道过滤阻拦体积较大的杂物。同时，在管道与污水井之间新建了一个井，在井中安装“鱼鳞收集器”，有效过滤污水中的鱼鳞、杂物，过滤后再排入污水井。安装完成后，执法队员们现场手把手指导商户们如何正确使用、定期清理，确保收集器真正发挥作用并持久生效。

改造时

“臭街变样”，市民致谢。

如今再走进渔种场路，曾经的“腥臭街”变了样：杀鱼污水先经收集器过滤，管网不再堵塞，路面干干净净；高温天里，刺鼻的臭味消失了，居民开窗通风也不用再犯愁。“现在买鱼舒心，住得也安心，多亏了城管办实事！”居民们的感谢，道出了最真实的心声。

党建引领，匠心服务。

一封感谢信，承载着群众的认可。一次暖心整改，彰显着“民生无小事”的担当。区综合行政执法局将继续以党建引领基层治理，用更多实际行动，让城市的烟火气里增添洁净与舒心。