11月7日下午，省信访局召开理论学习中心组学习（扩大）会议，专题学习贯彻习近平总书记在党的二十届四中全会上的重要讲话精神及《中国共产党第二十届中央委员会第四次全体会议公报》《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》（以下简称《建议》）。省委副秘书长、省委社会工作部副部长、省信访局局长方腾高主持会议并讲话，理论学习中心组成员作交流发言，局三级调研员以上干部列席会议。 

会议指出，党的二十届四中全会是在即将进入基本实现社会主义现代化夯实基础、全面发力的关键时期召开的一次十分重要的会议。习近平总书记的重要讲话高屋建瓴、视野宏阔，为“十五五”时期做好各项工作进一步指明了前进方向、提供了根本遵循。全会审议通过的《建议》，是指导我国经济社会发展、推进中国式现代化的纲领性文献，为“十五五”时期我国经济社会发展绘制了宏伟蓝图，是确保基本实现社会主义现代化取得决定性进展的重要保障。

会议强调，要深刻理解把握党的二十届四中全会的核心要义及其所蕴含的历史逻辑、理论逻辑和实践逻辑，深刻领会“十四五”时期我国发展取得的重大成就，深刻领会“十五五”时期在社会主义现代化进程中的重要地位，深刻领会“十五五”时期经济社会发展必须遵循的重要原则，深刻领会“十五五”时期经济社会发展的指导方针、主要目标、战略任务和重大举措，主动将全会精神与习近平总书记考察浙江提出的“4+1”重要要求相结合，与省委“132”总体部署相融合，推动中央和省委决策部署一贯到底、落地落实。

会议要求，要把学习贯彻党的二十届四中全会精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务，持续在学深悟透、细化实化上下功夫，勇毅前行、勇于先行，奋力推进信访工作高质量发展。

一要提高站位、拉高标杆，切实增强学习贯彻党的二十届四中全会精神的政治自觉、思想自觉和行动自觉。进一步深学细悟全会精神，不断增强政治判断力、政治领悟力、政治执行力，坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，争当学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想的排头兵。坚持和加强党对信访工作的全面领导，牢牢把握信访工作的正确方向，确保“总书记有号令、党中央有部署、浙江见行动见实效、信访抓落实”。

二要把握方位、找准定位，持续推动我省信访工作高质量发展取得新突破。坚持和发展新时代“枫桥经验”，传承和弘扬“干部下基层开展信访工作”，主动将信访工作现代化融入中国式现代化的宏大场景，放到社会治理体系和治理能力现代化建设大局中去谋划、定位、思考，着力在压实信访工作责任、强化信访源头治理、夯实基层治理基础、深化民呼我为工作体系等方面展现新作为、实现新突破，以钉钉子精神抓好各项工作落实落地。

三要坚持法治思维、保持战略定力，不断推进信访工作法治化走深走实。聚焦解决群众反映的“事”，进一步打通信访工作法治化“路线图”，着力纠治“四应四不”问题，不断提升信访办理质效，确保群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进。充分运用法治思维和法治方式系统性解决信访矛盾纠纷，推动实现从“解决一件事”向“治理一类事”迭代跃升，以信访工作现代化法治化助力国家治理体系和治理能力现代化。

四要强基固本、提升能力，全面打造高素质专业化信访干部队伍。认真落实“双提升双推动”工作机制，持续优化信访干部队伍结构。加强信访干部业务培训和实践锻炼，扎实开展信访大讲堂、业务大比武等活动，不断提升信访干部政治能力、专业能力、群众工作能力。深入贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，驰而不息抓好作风建设，着力打造一支忠诚可靠、业务精湛、作风过硬、善做群众工作的信访干部队伍。

五要注重实干、突出实绩，扎实推动我省信访工作走前列、作示范、创一流。大力弘扬“六干”作风，以奋勇争先的进取之心和担当有为的奋斗之姿，切实履行为民解难、为党分忧的政治责任，着力在化解矛盾、服务群众、保障大局中追求卓越、走在前列、作出示范，以“一流干劲”创造“一流业绩”，更好助力高质量发展建设共同富裕示范区、加快打造“重要窗口”、奋力谱写中国式现代化浙江新篇章。