为全面推进信访工作现代化、法治化，着力提升信访干部业务能力，切实提高信访事项复查复核工作质效，推动全省信访工作高质量发展，10月28日上午浙江省信访局举办全省信访业务大讲堂第五讲。此次大讲堂以视频会议形式进行，省信访局机关全体干部在省主会场，各市、县（市、区）信访局全体干部、省直有关单位信访工作人员、省信访大数据中心全体干部在各分会场参加培训。

省信访局副局长姚激扬主讲《学习领会<规程>，做实复查复核工作》。授课从把握复查复核的内在逻辑和工作要求，准确确定复查复核工作主体，复查复核是推动信访问题实质化解的过程，是由信访人发起、为信访人服务的工作这四个方面入手，对《浙江省信访事项复查复核工作规程》进行了全面深入的解读，授课内容紧扣实践，解读深入浅出。参加人员一致认为：本次大讲堂专业性强，有很强的规范性和可操作性，通过培训能够切实提高信访事项复查复核工作质效，推动全省信访工作高质量发展。

授课后，李初排副局长对下一阶段全省复查复核工作提出了三点要求：一是加强业务指导。各级机关、单位要深刻理解信访事项处理、复查、复核行政三级办理“主渠道”要求，要进一步加强业务指导，充分发挥复查复核监督、纠错功能，积极推动信访事项化解；二是加强培训宣传。要以本次解读为契机，结合《浙江省信访工作办法》实施和宣传，积极组织业务培训，多渠道开展宣传；三是加强结果运用。各级机关、单位要做好衔接，稳妥推进，进一步做实信访事项行政三级办理，切实推动信访事项化解。