衢州开化县地处浙皖赣三省交界处，为方便山区群众反映诉求，该县着力打造网上信访受理平台，并对信访事项办理情况进行网上公示。群众在网上信访窗口提交诉求后，可实时跟踪办理流程、查询办理结果并作满意度评价。目前平台已受理、答复网上信访件36件。