4月16日至17日，2026年高水平推进信访工作现代化法治化一季度交流会在杭州召开。会议深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想及考察浙江“4+1”重要要求，全面落实中央和省委决策部署，认真学习贯彻县（市、区）委书记工作交流会精神，总结一季度工作，交流经验，分析问题，部署下步工作。省委副秘书长、省委社工部副部长、省信访局局长方腾高出席会议并讲话，省信访局分管副局长作条线工作部署，11个设区市及海曙区、嵊州市、东阳市作交流发言。

会议指出，今年以来，在省委、省政府的高度重视和坚强领导下，全省信访系统以高水平推进信访工作现代化法治化为主线，统筹实施信访源头治理、信访办理质效提升、强基层强基础建设等“五大专项行动”，全省信访工作总体呈现信访事项量、初次信访事项量、重复信访事项量“三个下降”良好态势，坚决守牢“三个不发生”底线，全省信访形势持续平稳向好，2025年我省获评中央信访工作联席会议考核优秀等次，信访工作持续走在全国前列。

会议强调，要以深入开展“五大专项行动”为突破点，推动信访工作现代化法治化取得新成效。

一要全力攻坚克难，在推进集中攻坚上精准发力、持续发力。进一步提高站位、拉高标杆，扎实开展集中攻坚活动，压实责任、健全机制、加强联动，实行挂图作战、对表推进、动态销号，统筹做好减存量、控增量、降重复“三篇文章”，确保工作继续走在前、作示范，确保群众满意度持续上升。

二要坚持系统施策，在纵深推进信访源头治理上精准发力、持续发力。深入开展信访源头治理专项行动，深化落实社会风险评估和合法性审查机制，加大信访矛盾风险排查化解力度，确保矛盾风险早识别、早预警、早发现、早处置。深入分析问题产生根源，举一反三、建章立制，推动从“解决一件事”向“治理一类事”迭代跃升。

三要突出提质增效，在深入推进信访工作法治化上精准发力、持续发力。深入开展信访办理质效提升专项行动，进一步打通信访工作法治化“路线图”，确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。统筹推进前端“智能质检”与后端“质效评查”，完善全链条质效评查体系，着力纠治“四应四不”问题，切实提高初次信访办理质效，严防初转重、重转积、积转极。

四要放大工作格局，在推进基层治理融合上精准发力、持续发力。坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展强基层强基础建设专项行动，着力打通乡镇（街道）、村（社区）信访工作责任落实“最初一公里”，推动民呼我为工作体系与“141”基层智治体系高效多跨协同，用足用好信访社情民意“晴雨表”功能，切实将问题解决在基层、风险消解于无形。

五要坚持底线思维、极限思维，在防范各类风险上精准发力、持续发力。严格依法办事，绝不能突破法律和政策底线“花钱买平安”，绝不能搞形式主义、做表面文章，防止发生矛盾纠纷激化风险、负面舆情风险、个人极端风险，坚决守牢“三个不发生”底线，切实维护全省大局和谐稳定和浙江“重要窗口”形象。

六要坚持求真务实，在务实功、求实效上精准发力、持续发力。牢固树立和践行正确政绩观，坚持为人民出政绩、以实干出政绩，站稳群众立场，踏踏实实做好“送上门的群众工作”，以“为民解难、为党分忧”的实绩实效检验学习教育成效。