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广东全省一体化信访信息系统上线
发布时间:2020-07-30


   7月28日,广东全省一体化信访信息系统暨广东智慧信访一期项目正式上线。全省一体化信访信息系统和广东智慧信访项目依托广东省“数字政府”建设平台,由“一中心”“三平台”“六大应用系统”构成,形成纵向连接国家、省、市、县(区)、镇(街)五级信访部门,横向连接全省各级2.7万多家有权处理单位的一体化系统。

   全省一体化信访信息系统增加了急事急办、繁简分流、简易办理、信访满意度评价、回访等业务功能,还运用图像识别、语义分析等最新的信息化技术,开发了智能判重、智能搜索、决策分析等10项智能化应用,开创了视频接访、视频会商、视频督查、视频调度、应急指挥、视频会议、视频培训的工作新模式,凸显了鲜明的广东特色。

   来源:人民网






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