新冠肺炎疫情暴发后，广大信访战线女干部满腔热忱投身到疫情防控工作中去，展现了新时代女性的巾帼风采，她们是战“疫”中最靓丽的色彩。值此“三八”妇女节到来之际，谨以此文献给奋战在“疫”线上的广大信访女干部，节日快乐！

勇敢的她们

    【张红惠，宁波市信访局一级主任科员】她带上行装，背上行囊，奔赴宁波市动车南站参加疫情防控健康检查，并全力支持丈夫奔赴武汉支援抗疫，夫妻同上“疫”线。

    【蔡勤芳，嘉善县信访局12345政务服务热线工作人员】她主动报名参加卡口防控志愿者活动，在申嘉湖高速嘉善段姚庄收费站担负过往人车的检查，当别人问起她“累不累”，她摆摆手，笑弯了眼。

    【陈萍，海宁市信访局政务热线管理科科长】她是海宁12345 的“老班长”，也是全国信访系统优秀投诉办理员。大年三十以来，她主动放弃节假日，带领17名受理员，动态学习疫情管控政策。走下平台，她还积极参与社区疫情防控巡查志愿活动，是百合小区热心的“红马甲”。

坚韧的她们

    【沈珏，杭州市信访事务保障中心受理科科长】她挺身而出、火速驰援 12345“水漾桥”第二职场，坚守受话“疫”线现场指挥，架起严冬抗疫最具温度的“连心桥”。

    【周海霞，瓯海区信访局督查专员】结束一年的驻村指导工作，她又奔波在驻企的路上，爱美的她早已将高跟鞋“束之高阁”，每天穿着运动鞋进村入企。“这样走得快，脚也不累”她笑着说道。

智慧的她们

    【蓝晶，桐庐县信访局副局长】她24小时关注分析群众通过“12345”热线和网上平台反映的情况，协调解决群众实际困难，荣获桐庐县“战疫”先锋荣誉称号。

    【郑芯芯，洞头区信访接待中心副主任】她是区政务咨询管理中心的负责人，疫情以来，带领12345的话务员们坚守在防疫工作的隐形战线上。在流转信访件、协调各部门解决问题、做好信访件汇总上报的工作中顶起了半边天。

温暖的她们

    【柴芬红，舟山市12345公共服务管理中心综合科科长】她是温暖的大姐姐，不仅要保障热线的正常运行，还四处打听抢购防疫物资，全力做好后勤保障工作，关怀团队每个人的健康状况，默默地保护大家。

    【谢红，鄞州区信访局接访科主任科员】她说：“我有在部队医院传染科室的工作经验，我可以马上上岗！”

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